Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable: [NOMBRE DEL TITULAR] NIF: [NIF-PLACEHOLDER] Domicilio: Carrer del Puig 353, L'Escala, Girona, España Email: info@canratxa.com

Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente a través de: • Formulario de contacto: nombre, email y mensaje. • Formulario de reserva: nombre, email, teléfono, país y notas. • Procesamiento de pagos: los datos de pago son gestionados directamente por Stripe, Inc., que actúa como procesador de pagos. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Finalidad del tratamiento

• Gestionar sus consultas y solicitudes de información. • Procesar y gestionar reservas de alojamiento. • Enviar confirmaciones de reserva y comunicaciones relacionadas. • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Base legal

• Consentimiento del interesado al enviar formularios. • Ejecución de un contrato de alquiler vacacional. • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados a: • Stripe, Inc.: procesador de pagos (sede en EE.UU., con garantías adecuadas bajo el marco UE-EE.UU.). • Cloudinary Ltd.: servicio de alojamiento de imágenes de la propiedad. • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

Derechos del usuario

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando un email a info@canratxa.com, adjuntando copia de su documento de identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos legalmente establecidos.

Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales, incluyendo el uso de conexiones cifradas (SSL/TLS) y servidores seguros.